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[已成功购琴] 【甘肃金昌】参加团购有喜有忧--我的118M+

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1#
发表于 2007-12-16 00:40:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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有需求,也有这样的市场,当然也有这样的机遇------于是在我们充分利用网络的今天(其实我经常参加网络购物如数码相机等相对值钱的东西,淘宝买的花了4300元,扯远),很高兴的认识了王先生也结识了这个充满热情和灵气的论坛,于是下定决心摆脱本地老板的束缚,参加了这次省级团购

过程如下:

电话沟通,咨询,果断地付定金;急切的期盼---急切的等待!5日-15日;张经理通知到货,付余款,物流接到通知发货,虽然提前准备了2支搬琴队伍,但到跟前还是价格猛涨居然要到500,没有办法,于是妥协与另一支队伍350元成交(看到大家100多元,无语!);很激动,很高兴队伍共8个人,有4个刘诗昆钢琴学校的搬琴成员,其他4个所谓搭手的成员,实际只有7个人动手了,前后2个小时后到楼下,小心翼翼地打开包装,准备上楼,兴奋突然变成失落,琴背左边角的上面和侧面估计可能在运输中受到重物的碰撞,漆面严重开裂,琴中部估计出厂缺陷掉了2分硬币大小,2毫米深小坑,失望呀,感觉兴奋突然间变成沮丧,但无奈,与搬运人员商量,先必须与供应商联系,他们也觉得新东西太有些可惜,也害怕其他地方有问题,于是赶紧与张经理联系,张经理说先上楼,应该不影响钢琴整体质量,于是上楼,付款与王先生联系沟通,也发了图片------其实很不爽的情绪影响了好一阵子,最后接到王先生电话说张经理与厂家沟通会联系专业技师在1个月左右过来处理,于是等张经理的电话,一直没有,无奈主动在下午5:40打电话给张经理,他说厂家的技师他们会努力联系,需要排队,大概需要1个月到40天的样子,其实也能理解------毕竟长途运输嘛,还有不同的物流肯定倒了好几次手,但多少还是感觉不太舒服!

但对于王先生的热心必须提出感谢!

也希望张经理能积极协调处理这件"小的意外"!希望努力争取,把时间缩短一些,尽快过来处理!

因为家里下午来朋友了,我们都很不好意思,只能说有些意外,感觉别人觉得我们是不是买的处理品(郁闷!)朋友走后用薄膜给挡住了!下面附图,希望物流管理使用上尽量注意,团购定会充满十足的魅力!

-----不好意思了,不会插入图片,请王先生(英雄)帮忙!

管理员的回复广州珠江钢琴厂已经派两名维修技师专程赶赴甘肃金昌刘先生府上,为受损的琴盖补漆,同时为钢琴调律。今天我做了电话回馈,刘先生对处理结果表示满意。

[此贴子已经被欢乐英雄于2008-5-20 12:01:23编辑过]
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王焱钢琴网组织的钢琴本地团购活动
2#
发表于 2007-12-16 01:25:00 | 只看该作者

同情楼主,这两天团购网友的物流运输出了两三个问题了,看来够张经理和老大忙活的了。

我看老大在团购贴顶楼上老早就写着“强烈建议在物流站开箱验货”,你们都照着做就不会出这种事情了,呵呵,看老大今天改成“一定一定要在物流站开箱验货”了。以后团购的朋友千万要开箱验货,别再让老大着急了。

不管怎样,衷心希望张经理能妥善解决这个问题,我们栏目都会关注此事,直到圆满解决为止。

3#
发表于 2007-12-16 01:27:00 | 只看该作者
如果楼主在线,请自己按照版规规定修改题目格式(就是加上所在地区),谢谢。
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4#
 楼主| 发表于 2007-12-16 01:52:00 | 只看该作者

统编辑帖子时限为60分钟,而从您发表帖子到现在已经有64.2666666666667分钟了。

------琢磨了半天,现在编辑不了了!

解释一下,今天在物流看到包装边角有凹进去的圆形痕迹,但不是很明显,打开外包装纸盖了,但看见塑料袋包装的很严实,就封上没有看,忙着联系搬琴的队伍和讨价还价了,于是出现这样郁闷的结果!

5#
发表于 2007-12-16 02:03:00 | 只看该作者

没事,我帮你编辑题目吧。

别郁闷了,其实每个城市每个琴行的琴都是这么运过来的,一旦物流运输出了问题他们自己一补漆,一样当新琴卖给客户,也不影响质量,常有的事情,客户最后也不会知道。

但论坛团购就不一样了,最后收货的是客户本人,出一点问题大家都会知道,放心吧,亮光漆很好补的,补完后基本看不出来,如果是亚光漆,补漆就麻烦了。呵呵,好像80多个团购的朋友,还没有一个买亚光漆型号的,看来大家都比较注重性价比。

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发表于 2007-12-16 09:42:00 | 只看该作者
亮光琴补了就好,应该没大问题的
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 楼主| 发表于 2007-12-16 11:08:00 | 只看该作者
谢谢了!谢谢大家!只等着张经理能想办法快速处理了!
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发表于 2007-12-16 11:22:00 | 只看该作者

您说的对,到中小城市的物流大多数都要经过转运,如果您本地的琴行也在珠江厂进货,他们的琴会经过同样的物流路线。

请求珠江厂派技师专程去客户家维修需要排队,供货商已经向珠江厂里申请,也会努力缩短您等待的时间,维修技师会顺便为您调律,请您到时候把免费调律卡交还给维修技师,请耐心等待。关于专人上门维修的过程请参考江西鹰潭漆先生的团购经历贴。在这期间,您可以正常使用钢琴。

借您的地盘再一次呼吁将要参加团购的网友,为了让您的团购有个完美的结局,请您一定要按照团购贴要求在物流站开箱验货,就不会再出现这种问题。

我把您发给我的图上传两张。

荣辱不惊,闲看庭前花开花落
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发表于 2007-12-16 11:27:00 | 只看该作者
刘先生,已经把您的这个帖子连接到已购琴栏目您的购琴信息里。
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 楼主| 发表于 2007-12-16 11:49:00 | 只看该作者
谢谢!
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